универсальный модуль для обработки холодных или входящих звонков, представленный в виде формы- помощника для абсолютно всех сотрудников.
товары
их количество
заявленную клиенту стоимость.
в меню Клиенты — Обращения, а просмотр обращений по клиенту доступен в карточке Клиента.
— Удаление обращений не предусмотрено! Вы всегда в курсе, как и с каким результатом было закрыто каждое обращение
SalesMan позволяет использовать 3 статуса в модуле Обращения — Новое, Обработано, Отменено. Использование статусов позволяет наглядно отследить работу по этому обращению.
Модуль может быть интегрирован с историей звонков — после добавления обращения в дальнейшем будет произведен трекинг звонка на основе информации, предоставляемой интегрированной АТС.
Обращения станут сделками в опытных руках Ваших менеджеров) достаточно лишь завести обращение и назначить ответственного.
Незаменимые сотрудники? С модулем от SalesMan Вы перестанете ощущать такую проблему! Удобство и простота использования поможет даже робкому новичку быстро адаптироваться к работе и заменять отсутствующих менеджеров.
Благодаря модулю абсолютно все обращения от Ваших клиентов будут записаны, а ответственные назначены. Руководитель будет знать, что компания не стоит на месте, а менеджеры- иметь приток клиентов и удобное напоминание прямо перед глазами.
Если в обращении были указаны продукты из прайса, то при создании сделки они будут автоматически включены в спецификацию.
Sales Man позволяет фиксировать не только дату добавления Обращения, но и дату его обработки.
Модуль Обращения предусматривает разделение Автора обращения и Ответственного за его обработку, таким образом Вы будете знать не только менеджера который работает с обращением, но и оператора, который завел это обращение.