Внедрение
SalesMan CRM–система,
использование которой выведет Ваш бизнес на другой уровень.

SalesMan CRM. Системный рост Ваших продаж.
CRM мало купить. Ее необходимо внедрить.
Что такое внедрение?

Если очень коротко, то CRM нужно сделать тем инструментом, в котором менеджер хочет работать. Именно хочет, а не просто обязан.

Сделать это так — несколько сложнее, чем кажется.

Почему самостоятельное внедрение CRM
обычно заканчивается провалом:

Мы изучили опыт ряда наших клиентов, которые перешли на нашу CRM после безуспешных попыток
внедрения других CRM своими силами.

Коротко расскажем о причинах, которые не позволили им успешно внедрить систему самостоятельно:

Причины провала самостоятельного
внедрения

По статистике

80% CRM не «приживаются» в компаниях, поэтому при выборе CRM главное не только обратить внимание на ее функциональность, удобство и отчеты системы, но и на верный и точный подход при внедрении сам

Поэтому, мы помогаем внедрить CRM систему без ошибок и с максимальным результатом

Преимущества внедрения
SalesMan CRM:

Учет и реализация желаний и требований всех сотрудников

Изучаем мнения и требования не только со стороны руководства, но и менеджеров , таким образом по итогам анализа можно наиболее эффективно выбрать и настроить именно те инструменты и функции для эффективной работы

Отчетность
Статистика и аналитика
Контроль за сотрудниками
Управление
Со стороны руководителя:
Определяем по какой схеме и с помощью каких инструментов изначально работают менеджеры.
Предоставляем максимально удобный вариант работы со всеми теми инструментами, которые ранее использовались сотрудниками и даже больше в одном месте — в CRM.
Помогаем избежать ошибок и излишних рутинных действий благодаря CRM.
Со стороны сотрудников — менеджеров:
Запишитесь
на демонстрацию
системы

Как происходит внедрение
Sales Man CRM?

01
Знакомство и аудит
Диагностика бизнеса заказчика
Знакомство с спецификой продаж
Ознакомление с структурой отдела продаж
Изучение требований клиента
02
Демонстрация и знакомство с системой
Презентация CRM в онлайн режиме- как самой системы, так и ее функций
Презентация реальной работы в системе (создание сделок, работа с клиентами и т. д.
Ответы на интересующие вопросы и демонстрация функций системы по запросам клиента
Учет дополнительно возникших пожеланий
03
Демонстрация расширенных
функций системы

Презентация в онлайн режиме удобства работы CRM —
такими функциями как:

04

Получаем функциональные требований от клиента
05

Подготавливаем Тех.Задание
06

Согласовываем ТЗ и реализуем требования клиента
07
Установка и полная настройка системы под работу компании клиента

(зависит от выбранного пакета внедрения)

Базовый

Бюджетный вариант внедрения, который позволит компании в кратчайшие сроки и с оптимальным бюджетом перейти от таблиц Excel к централизованной клиентской базе.

Показать состав внедрения
Расширенный

Расширенный вариант внедрения, позволяющий не только перейти от работы в Excel в единую базу, но и автоматизировать бизнес-процессы в компании, а также учесть отраслевую специфику.

Показать состав внедрения
Про

Комплексный вариант внедрения, позволяющий не только перейти от работы в Excel в единую базу, но и автоматизировать бизнес-процессы в компании, а также учесть отраслевую специфику и интеграцию с сервисами ip-телефонии и 1С.

Показать состав внедрения

Состав внедрения:

1. Настройка сервера и установка CRM:
  • развертывание ОС Linux,
  • установка и настройка веб-сервера,
  • установка необходимых модулей PHP,
  • проброс портов,
  • установка CRM-системы.
2. Базовая настройка CRM
  • Добавление пользователей и настройка пользовательских прав
  • Настройка структуры компании, отделов, офисов
  • Настройка бренда – логотипы, печати и подписи для счетов
  • Настройка компаний, реквизитов компаний Заказчика
  • Настройка справочников клиентов (отрасли, территории, типы клиентов)
  • Настройка состава модулей (включение необходимых)
  • Настройка документов (типы, шаблоны по типам)
  • Настройка форм для Клиентов, Контактов, Сделок (Заказов)
  • Настройка этапов воронки продаж
  • Импорт базы клиентов, контактов до 2 000 записей
3. Интеграция
  • Подключение внешнего почтового сервера для отправки уведомлений
  • Подключение почтовых ящиков сотрудников
  • Подключение почтовых ящиков для сбора заявок
  • Настройка подключения к сервису рассылок (поддерживаемых CRM)
  • Настройка интеграции с ip-телефонией (Asterisk, Mango Office)
  • Настройка интеграции с одним сайтом
  • Развертывание и базовая настройка сервера телефонии (Asterisk), интеграция с CRM.
Расширенная настройка CRM
  • Разработка шаблонов документов (договоры, соглашения, акты, КП и пр.) до 5 штук
  • Разработка шаблонов email-писем до 3 штук
  • Тонкая настройка дополнительных модулей (Контрольные точки, Профиль)
  • Разработка до 3 отчетов по тех.заданию Заказчика
  • Импорт базы клиентов до 10 000 записей клиентов, контактов (записи должны быть структурированы, т.е. информация разнесена по отдельным ячейкам)
Автоматизация процессов В состав пакета входит настройка до 3 процессов по желанию Заказчика. Например:
  • Автоматическое создание напоминаний
  • Автоматическое изменение Типа отношений
  • Автоматическая отправка данных во внешние системы
  • Автоматическая смена этапа сделки при добавлении активности определенного типа
В состав пакета входит настройка до 10 процессов по желанию Заказчика
Полная настройка CRM
  • Разработка шаблонов email-писем до 5 штук
  • Разработка до 5 отчетов по тех.заданию Заказчика
  • Импорт базы клиентов до 20 000 записей клиентов, контактов
08
Обучение и индивидуальное
сопровождение
Проводим вводный обучающий вебинар, который:
Ознакомляет сотрудников с CRM системой;
Отвечает на главный вопрос — почему стоит использовать CRM систему, а не пользоваться старыми механизмами;
Показывает пошагово действия и работу в CRM и разбираем каждый из них на примере работы компании клиента.
Проводим дополнительное обучение в lms системе, а так же тестирование всех сотрудников:
добавляем в Базу Знаний клиента видео-подсказки по работе с CRM.
По результатам тестирования сотрудникам выдаются сертификаты подтверждающие пройдённое обучение и готовность к работе с системой.
Проводим мониторинг работы сотрудников в CRM системе —
отслеживаем количество (в цифрах) созданных сделок, контактов, звонков сотрудниками внутри самой системы, если же какие либо сотрудники не используют систему потому что, испытывают трудности – проводим дополнительное обучение для данных сотрудников.
09
Контрольные срезы

Проводим бесплатный аудит и мониторинг работы сотрудников и CRM системы по истечению с момента внедрения.

1месяц
3месяцa
6месяцев
12месяцев
10
Выдаем рекомендации по улучшению работы сотрудников с CRM системой, а также разбираем сложные случаи и «подтягиваем» лично слабых сотрудников.
Поздравляем с успешной реализацией внедрения
Sales Man CRM!
Работайте с удовольствием и получайте двойную прибыль!

С Уважением, команда Sales Man CRM.

Подпишитесь на рассылку о продажах

Подпишитесь, и будете оперативно получать по электронной почте самые свежие новости компании