Модуль «ЦИЗ» предназначен для работы в отделе телемаркетинга или в небольшом колл-центре и позволяет назначать операторам задания для исходящих звонков, а также контролировать их выполнение.
В основе этого выпуска — конструктор Экспресс-формы, позволяющий управлять полями в форме Экспресс, Обращения. Кроме того внесено более 100 крупных и небольших правок.
В основе этого выпуска — МультиВоронка, позволяющая задать для разных типов сделок индивидуальные цепочки этапов прохождения сделок.
В этом выпуске реанимирован микро-модуль «Здоровье сделок», улучшены модули «База знаний» и «Обсуждения», устранены найденные ошибки. Подробности далее.
В этом выпуске добавлена система Webhook, для реализации интеграций со сторонними приложениями, система подключения плагинов, устранены найденные ошибки. Подробности далее
Распределение заявок по менеджерам, анализ каналов, больше виджетов и аналитики прямо с Рабочего стола и много чего еще в новой версии CRM для бизнеса SalesMan, который мы готовили почти 4 месяца. За это время была проведена большая работа по доработке некоторых модулей, улучшению работы приложения, интерфейса, а также усиление аналитической части. Что из этого получилось — судить вам, нашим пользователям.
