6.6. Поиск, Фильтры
Для поиска Сделки в CRM существует несколько способов:
- Из любого модуля (кроме карточек Клиентов, Контактов и Сделок) на нижней панели,
- Из раздела "Продажи" с помощью мощной системы фильтров, в т.ч. и настраиваемых пользователем
Универсальный быстрый поиск
Такой поиск доступен из блока нижней панели и отличается своей универсальностью. Он позволяет найти Сделку по нескольким признакам одновременно:- по названию Сделки или Клиента
- по описанию
- по адресу
- по реквизитам (например, по ИНН)
- по телефону
- по email или адресу сайта
Поиск в разделе "Сделки"
Более глубокий поиск может быть осуществлен в соответствующих разделах системы. Так в разделах Клиенты, Контакты, Продажи имеются дополнительные фильтры (Быстрые фильтры), которые система запоминает и автоматически устанавливает при следующем заходе в раздел и снабжен редактором Поисковых представлений:Поисковые механизмы
Возможности поиска:
- Предустановленные представления – встроенные в CRM представления, которые выводят информацию, разделенную по Ответственным, статусу сделок
- Быстрый поиск по тексту – поиск по указанному признаку организации, в т.ч. по пользовательским полям (дополнительные поля форм), настраиваемым в Панели управления
- Быстрый фильтр по признакам
- Пользовательские поисковые фильтры – дополнительная возможность создавать и сохранять для дальнейшего воспроизведения. Такие фильтры создаются в специальном редакторе – «Редакторе поисковых представлений»